Usługa renowacji, naprawy i czyszczenia mebli, foteli samochodowych i materaców (FAQ)
Najlepiej jest skontaktować się z Zespołem Kler Services wypełniając prosty formularz zgłoszeniowy poniżej. Można też napisać lub zadzwonić bezpośrednio do Eksperta Kler Services, który przygotuje wycenę (tel. 503 224 499, e-mail: [email protected]). W komunikacji pomogą zdjęcia Państwa mebli w celu wstępnej oceny stanu mebli oraz zakresu prac do wykonania.
Do czyszczenia i renowacji przyjmowane są wszystkie meble tapicerowane – nie tylko meble marki KLER.
Usługi świadczymy w naszym specjalistycznym dziale Kler Services w siedzibie firmy, zapewniając kompleksową obsługę logistyczną na terenie całej Polski – od odbioru mebla, przez jego dostarczenie, wniesienie i montaż.
Każda usługa wyceniana jest indywidualnie. Na finalną cenę wpływ mają takie czynniki jak wielkość mebla, jego konstrukcja, użyte materiały oraz zakres prac do wykonania. W cenie usługi uwzględniona jest kompleksowa obsługa logistyczna – od odbioru mebla, przez jego dostarczenie, wniesienie i montaż. Aby uzyskać wycenę, prosimy o kontakt z Zespołem Kler Services. Można to zrobić wypełniając prosty formularz zgłoszeniowy poniżej lub zwracając się bezpośrednio do Eksperta Kler Services (tel. 503 224 499, e-mail: [email protected]). Do przygotowania wyceny niezbędne będą zdjęcia mebla – pozwolą one na wstępne określenie zakresu usługi.
Należy przygotować zdjęcia lub wideo mebli (wszystkich elementów), których ma dotyczyć czyszczenie, renowacja, naprawa, bądź przetapicerowanie. Pomocny będzie również rok zakupu mebli, a w przypadku mebli Kler – także numer zamówienia.
W przypadku usług związanych z czyszczeniem i renowacją często już podczas rozmowy z Ekspertem Kler Services dokonywana jest wstępna wycena. Z kolei usługi naprawy i przetapicerowania wymagają starannej analizy prac niezbędnych do przeprowadzenia i wiążą się z dłuższym oczekiwaniem na wycenę (zazwyczaj od 3 do 7 dni roboczych). Najlepiej jest skontaktować się z Zespołem Kler Services wypełniając prosty formularz poniżej lub zwrócić się bezpośrednio do Eksperta Kler Services (tel. 503 224 499, e-mail: [email protected]).
Tak, zgodnie z prawem wszystkie nasze usługi podlegają opodatkowaniu i klient otrzymuje paragon lub fakturę VAT.
1) Bezpłatny odbiór mebla
Odebranie mebla ze wskazanego adresu, na terenie całej Polski. Odbiór mebla odbywa się po uzgodnieniu dogodnego terminu i obejmuje demontaż mebla, jego zabezpieczenie na czas transportu oraz załadunek.
2) Ocena stanu tkaniny
Identyfikacja rodzaju tkaniny, stopnia jej zabrudzenia oraz źródeł powstania plam. Dzięki szczegółowemu rozpoznaniu tkaniny możliwe jest dobranie odpowiednich środków do przeprowadzenia czyszczenia, które zmaksymalizują efekt usługi, nie uszkadzając przy tym tkaniny.
3) Przygotowanie do czyszczenia tkaniny
Usunięcie suchych zanieczyszczeń takich jak: brud, kurz, pył i sierść za pomocą specjalistycznych odkurzaczy o dużej mocy, dzięki czemu możliwe jest odkurzenie całej powierzchni tkaniny.
4) Głębokie czyszczenie tkaniny
Naniesienie ekologicznego roztworu czyszczącego i natychmiastowe jego odsysanie, czego rezultatem jest zgromadzenie się w zbiorniku cieczy z rozpuszczonymi zanieczyszczeniami. Głębokie czyszczenie wpływa znacznie na poprawę higieniczności mebla.
5) Usuwanie plam z tkaniny
Uporczywe plamy, które pozostały na meblu pomimo wykonania głębokiego czyszczenia, usuwane są poprzez zastosowanie specjalistycznych detergentów oraz technik manualnych.
6) Płukanie i suszenie tkaniny
Usunięcie resztek detergentów poprzez naniesienie czystej wody i natychmiastowe jej odsysanie, a następnie skierowanie na mebel odpowiednich wentylatorów, które skrócą czas jego suszenia.
7) Impregnacja tkaniny
Naniesienie dopasowanych do danego rodzaju tkaniny środków, które zapewnią ochronę przed wilgocią oraz zabrudzeniami, dzięki czemu meble staną się bardziej odporne na codzienne użytkowanie.
8) Kontrola jakości i pakowanie mebla
Sprawdzenie czy czyszczenie przyniosło pożądany efekt pod kątem estetyki i stosowanych standardów jakości. Po pozytywnym przejściu kontroli, mebel zostaje spakowany w materiały zapewniające ochronę podczas transportu.
9) Bezpłatna dostawa mebla
Dostawa mebla na wskazany adres, na terenie całej Polski. Dostawa obejmuje wniesienie mebla, montaż i ustawienie mebla w wybranym miejscu oraz zabranie i utylizację użytych do transportu opakowań.
10) Po wykonaniu usługi dołączane są gratis profesjonalne środki do pielęgnacji tkaniny.
11) W przypadku mebli marki Kler zapewniamy zachowanie gwarancji, jeżeli mebel nadal jest objęty okresem ochrony.
Ponieważ jest to złożony proces wymagający czasu i staranności – nie wykonujemy go w domu klientów.
1) Bezpłatny odbiór mebla
Odebranie mebla ze wskazanego adresu, na terenie całej Polski. Odbiór mebla odbywa się po uzgodnieniu dogodnego terminu i obejmuje demontaż mebla, jego zabezpieczenie na czas transportu oraz załadunek.
2) Przygotowanie do czyszczenia skóry
Usunięcie suchych zanieczyszczeń takich jak: brud, kurz, pył i sierść za pomocą specjalistycznych odkurzaczy o dużej mocy, dzięki czemu możliwe jest odkurzenie całej powierzchni skóry.
3) Czyszczenie skóry
Odtłuszczenie skóry oraz usunięcie plam i zabrudzeń zgromadzonych na powierzchni skóry. Właściwe wyczyszczenie skóry pozwala na przywrócenie świeżości mebla.
4) Impregnacja skóry
Naniesienie dopasowanych do danego rodzaju skóry środków, które zapewnią ochronę przed wilgocią oraz zabrudzeniami, dzięki czemu meble staną się bardziej odporne na codzienne użytkowanie.
5) Kontrola jakości i pakowanie mebla
Sprawdzenie czy czyszczenie przyniosło pożądany efekt pod kątem estetyki i stosowanych standardów jakości. Po pozytywnym przejściu kontroli, mebel zostaje spakowany w materiały zapewniające ochronę podczas transportu.
6) Bezpłatna dostawa mebla
Dostawa mebla na wskazany adres, na terenie całej Polski. Dostawa obejmuje wniesienie mebla, montaż i ustawienie mebla w wybranym miejscu oraz zabranie i utylizację użytych do transportu opakowań.
7) Po wykonaniu usługi dołączane są gratis profesjonalne środki do pielęgnacji skóry.
8) W przypadku mebli marki Kler zapewniamy zachowanie gwarancji, jeżeli dany mebel nadal jest objęty okresem ochrony.
Ponieważ jest to złożony proces wymagający czasu i staranności – nie wykonujemy go w domu klientów.
1) Bezpłatny odbiór mebla
Odebranie mebla ze wskazanego adresu, na terenie całej Polski. Odbiór mebla odbywa się po uzgodnieniu dogodnego terminu i obejmuje demontaż mebla, jego zabezpieczenie na czas transportu oraz załadunek.
2) Ocena stanu skóry
Identyfikacja uszkodzeń skóry takich jak: przebarwienia, plamy, pęknięcia, rysy, przetarcia, ubytki, czy też dziury. Dzięki szczegółowemu przeglądowi mebla możliwe jest dopasowanie odpowiednich rozwiązań, które zapewnią najlepszy efekt renowacji.
3) Czyszczenie skóry
Odtłuszczenie skóry oraz usunięcie plam i zabrudzeń zgromadzonych na powierzchni skóry. Właściwe wyczyszczenie skóry pozwala na przywrócenie świeżości mebla.
4) Wygładzenie powierzchni skóry
Usunięcie starych powłok farb i lakierów, dzięki czemu jej powierzchnia staje się gładka i możliwe jest przeprowadzenie dalszych etapów renowacji.
5) Drobne naprawy skóry
Precyzyjne naprawy uszkodzeń skóry, polegające na wypełnieniu rys, pęknięć i ubytków oraz reparacji przetarć. Dzięki tym działaniom skóra na meblu staje się bardziej wytrzymała.
6) Malowanie skóry
Dopasowanie koloru farby do odcienia skóry na meblu. Farba jest następnie nanoszona na mebel w miejscach, gdzie występują przebarwienia. Na koniec mebel zabezpieczany jest lakierem, który chroni kolor mebla przed blaknięciem i uszkodzeniami.
7) Impregnacja skóry
Naniesienie dopasowanych do danego rodzaju skóry środków, które zapewnią ochronę przed wilgocią oraz zabrudzeniami, dzięki czemu meble staną się bardziej odporne na codzienne użytkowanie.
8) Kontrola jakości i pakowanie mebla
Sprawdzenie czy renowacja przyniosła pożądany efekt pod kątem estetyki i stosowanych standardów jakości. Po pozytywnym przejściu kontroli, mebel zostaje spakowany w materiały zapewniające ochronę podczas transportu.
9) Bezpłatna dostawa mebla
Dostawa mebla na wskazany adres, na terenie całej Polski. Dostawa obejmuje wniesienie mebla, montaż i ustawienie mebla w wybranym miejscu oraz zabranie i utylizację użytych do transportu opakowań.
10) Po wykonaniu usługi dołączane są gratis profesjonalne środki do pielęgnacji skóry.
11) W przypadku mebli marki Kler zapewniamy zachowanie gwarancji, jeżeli dany mebel nadal jest objęty okresem ochrony.
Ponieważ jest to złożony proces wymagający czasu i staranności – nie wykonujemy go w domu klientów.
1) Profesjonalna ocena stanu tapicerki
2) Usunięcie suchych zanieczyszczeń z powierzchni
3) Dobór odpowiednich parametrów ozonowania
4) Kontrolowany proces higienizacji
5) Kontrola jakości
1) Bezpłatny odbiór mebla
Odebranie mebla ze wskazanego adresu, na terenie całej Polski. Odbiór mebla odbywa się po uzgodnieniu dogodnego terminu i obejmuje demontaż mebla, jego zabezpieczenie na czas transportu oraz załadunek.
2) Ocena stanu mebla
Ustalenie zakresu naprawy poprzez weryfikację stanu: drewnianej konstrukcji, wypełnień, sprężyn, obicia, okuć, rozkładań i innych akcesoriów zastosowanych w danym modelu mebla. Szczegółowa ocena pozwala na zaplanowanie odpowiednich działań naprawczych.
3) Demontaż mebla
Zdemontowanie wybranych komponentów mebla, aby zapewnić sobie dostęp do miejsca podlegającego naprawie.
4) Naprawa mebla
Wykonanie działań naprawczych takich jak: wymiana lub regeneracja części konstrukcyjnych mebla, wymiana lub regeneracja okuć, akcesoriów i rozkładań, wymiana uszkodzonych formatek obicia, wymiana lub uzupełnienie zużytych wypełnień.
5) Montaż, kontrola jakości i pakowanie mebla
Złożenie komponentów mebla i sprawdzenie, czy naprawa przyniosła pożądany efekt pod kątem estetyki i funkcjonalności. Po pozytywnym przejściu kontroli, mebel zostaje spakowany w materiały zapewniające ochronę podczas transportu.
6) Bezpłatna dostawa mebla
Dostawa mebla na wskazany adres, na terenie całej Polski. Dostawa obejmuje wniesienie mebla, montaż i ustawienie mebla w wybranym miejscu oraz zabranie i utylizację użytych do transportu opakowań.
7) W przypadku mebli marki Kler zapewniamy zachowanie gwarancji, jeżeli dany mebel nadal jest objęty okresem ochrony.
Usługa naprawy mebli dotyczy wyłącznie mebli Kler.
Ponieważ jest to złożony proces wymagający czasu i staranności – nie wykonujemy go w domu klientów.
1) Wybór materiału
Wybranie materiału z szerokiej gamy skór i tkanin obiciowych.
2) Demontaż starej tapicerki
Staranne usunięcie starego wypełnienia i materiału obiciowego, tak aby konstrukcja mebla została nienaruszona.
3) Przygotowanie nowego poszycia
Wykrój formatek z wybranego materiału, a następnie ich zszycie. Rezultatem tych działań jest powstanie nowego, kompletnego poszycia na mebel.
4) Montaż nowej tapicerki
Naklejenie nowych wypełnień na konstrukcję mebla oraz nałożenie poszycia, z użyciem najlepszych technik tapicerskich.
5) Kontrola jakości i pakowanie mebla
Sprawdzenie, czy przetapicerowanie przyniosło pożądany efekt pod kątem estetyki i funkcjonalności. Po pozytywnym przejściu kontroli, mebel zostaje spakowany w materiały zapewniające ochronę podczas transportu.
6) Bezpłatna dostawa mebla
Dostawa mebla na wskazany adres, na terenie całej Polski. Dostawa obejmuje wniesienie mebla, montaż i ustawienie mebla w wybranym miejscu oraz zabranie i utylizację użytych do transportu opakowań.
7) W przypadku mebli marki Kler zapewniamy zachowanie gwarancji, jeżeli dany mebel nadal jest objęty okresem ochrony.
Usługa przetapicerowania mebli dotyczy wyłącznie mebli Kler.
Ponieważ jest to złożony proces wymagający czasu i staranności – nie wykonujemy go w domu klientów.
1) Bezpłatny odbiór fotela
Odebranie fotela ze wskazanego adresu, na terenie całej Polski. Odbiór fotela odbywa się po uzgodnieniu dogodnego terminu i obejmuje zabezpieczenie fotela na czas transportu oraz załadunek.
2) Ocena stanu skóry
Identyfikacja uszkodzeń skóry takich jak: przebarwienia, plamy, pęknięcia, rysy, przetarcia, ubytki, czy też dziury. Dzięki szczegółowemu przeglądowi fotela możliwe jest dopasowanie odpowiednich rozwiązań, które zapewnią najlepszy efekt renowacji.
3) Czyszczenie skóry
Odtłuszczenie skóry oraz usunięcie plam i zabrudzeń zgromadzonych na powierzchni skóry. Właściwe wyczyszczenie skóry pozwala na przywrócenie świeżości fotela.
4) Wygładzenie powierzchni skóry
Usunięcie starych powłok farb i lakierów, dzięki czemu jej powierzchnia staje się gładka i możliwe jest przeprowadzenie dalszych etapów renowacji.
5) Drobne naprawy skóry
Precyzyjne naprawy uszkodzeń skóry, polegające na wypełnieniu rys, pęknięć i ubytków oraz reparacji przetarć. Dzięki tym działaniom skóra na fotelu staje się bardziej wytrzymała.
6) Malowanie skóry
Dopasowanie koloru farby do odcienia skóry na fotelu. Farba jest następnie nanoszona na fotel w miejscach, gdzie występują przebarwienia. Na koniec fotel zabezpieczany jest lakierem, który zabezpiecza kolor fotela przed blaknięciem i uszkodzeniami.
7) Impregnacja skóry
Naniesienie dopasowanych do danego rodzaju skóry środków, które zapewnią ochronę przed wilgocią oraz zabrudzeniami, dzięki czemu fotel stanie się bardziej odporny na codzienne użytkowanie.
8) Kontrola jakości i pakowanie fotela
Sprawdzenie czy renowacja przyniosła pożądany efekt pod kątem estetyki i stosowanych standardów jakości. Po pozytywnym przejściu kontroli, fotel zostaje spakowany w materiały zapewniające ochronę podczas transportu.
9) Bezpłatna dostawa fotela
Dostawa fotela na wskazany adres, na terenie całej Polski. Dostawa obejmuje wniesienie fotela oraz zabranie i utylizację użytych do transportu opakowań.
Ponieważ jest to złożony proces wymagający czasu i staranności – nie wykonujemy go w domu klientów.
1) Bezpłatny odbiór materaca
Odebranie materaca ze wskazanego adresu, na terenie całej Polski. Odbiór materaca odbywa się po uzgodnieniu dogodnego terminu i obejmuje demontaż materaca, jego zabezpieczenie na czas transportu oraz załadunek.
2) Ocena stanu materaca
Identyfikacja stopnia zabrudzenia oraz źródeł powstania plam. Dzięki szczegółowemu rozpoznaniu możliwe jest dobranie odpowiednich środków do przeprowadzenia czyszczenia, które zmaksymalizują efekt usługi, nie uszkadzając przy tym materaca.
3) Przygotowanie do czyszczenia materaca
Usunięcie suchych zanieczyszczeń takich jak: brud, kurz, pył i sierść za pomocą specjalistycznych odkurzaczy o dużej mocy, dzięki czemu możliwe jest odkurzenie całej powierzchni materaca.
4) Głębokie czyszczenie materaca
Naniesienie ekologicznego roztworu czyszczącego i natychmiastowe jego odsysanie, czego rezultatem jest zgromadzenie się w zbiorniku cieczy z rozpuszczonymi zanieczyszczeniami. Głębokie czyszczenie wpływa znacznie na poprawę higieniczności materaca.
5) Usuwanie plam z materaca
Uporczywe plamy, które pozostały na materacu pomimo wykonania głębokiego czyszczenia, usuwane są poprzez zastosowanie dedykowanych detergentów oraz technik manualnych.
6) Płukanie i suszenie materaca
Usunięcie resztek detergentów poprzez naniesienie czystej wody i natychmiastowe jej odsysanie, a następnie skierowanie na materac odpowiednich wentylatorów, które skrócą czas jego suszenia.
7) Impregnacja materaca
Naniesienie środków, które zapewnią ochronę przed wilgocią oraz zabrudzeniami, dzięki czemu materac stanie się bardziej odporny na codzienne użytkowanie.
8) Kontrola jakości i pakowanie materaca
Sprawdzenie czy czyszczenie przyniosło pożądany efekt pod kątem estetyki i stosowanych standardów jakości. Po pozytywnym przejściu kontroli, materac zostaje spakowany w materiały zapewniające ochronę podczas transportu.
9) Bezpłatna dostawa materaca
Dostawa materaca na wskazany adres, na terenie całej Polski. Dostawa obejmuje wniesienie materaca, montaż oraz zabranie i utylizację użytych do transportu opakowań.
Ponieważ jest to złożony proces wymagający czasu i staranności – nie wykonujemy go w domu klientów.
Ponieważ jest to złożony proces wymagający czasu, staranności oraz zastosowania mokrych środków chemicznych – nie wykonujemy takich prac w domu klienta. Wszystkie te prace są wykonywane w siedzibie firmy w specjalistycznym dziale Kler Services zajmującym się renowacją, czyszczeniem i naprawą mebli. Bezpłatnie odbieramy meble od klienta, a po wykonaniu usługi bezpłatnie dostarczamy meble pod wskazany adres.
Nie muszą Państwo niczego przygotowywać. Transport jest przygotowany do odbioru mebli do czyszczenia, renowacji, przetapicerowania lub naprawy. Kierowcy będą wyposażeni w folię do opakowania i zabezpieczenia mebli.
Tak, jest udzielana gwarancja.
Dokładny czas realizacji usługi określamy w momencie złożenia zamówienia. Termin wykonania zależy od zakresu prac, dostępności materiałów, obciążenia pracą zespołu Kler Services oraz możliwości odbioru i dostarczenia mebla.
Dokładny czas realizacji usługi określamy w momencie złożenia zamówienia. Termin wykonania zależy od zakresu prac, dostępności materiałów, obciążenia pracą zespołu Kler Services oraz możliwości odbioru i dostarczenia mebla. Sam proces naprawy wynosi około 10-12 dni roboczych, do których należy doliczyć czas na odebranie mebla od klienta, jak i dostarczenie mebla po wykonaniu usługi.
Do czyszczenia mebli z tkaniny używamy metody prania ekstrakcyjnego, meble skórzane są poddawane procesowi renowacji (więcej informacji w punkcie „Co zawiera cena usługi renowacji mebli skórzanych?”).
Tak, wszystkie używane przez nas środki są ekologiczne i bezpieczne.
Tak, tapicerka tkaninowa jest suszona za pomocą specjalnych dmuchaw z zimnym powietrzem.
Rekomendujemy czyszczenie mebli tapicerowanych w zależności od stopnia zabrudzenia lub raz w roku.
Większość plam zostanie usunięta, a meble będą miały przyjemny i świeży zapach. Niektórych plam nie da się usunąć całkowicie, ponieważ ich czyszczenie może doprowadzić do uszkodzenia tkaniny.
Tak.
Tak, profesjonalne czyszczenie tapicerki poprawia jakość powietrza w pomieszczeniu, usuwając kurz, roztocza i alergeny, co może korzystnie wpłynąć na zdrowie, zwłaszcza alergików. Dodatkowo eliminuje pleśń i bakterie, zmniejszając ryzyko infekcji i problemów skórnych.
Tak.
Regularne czyszczenie tapicerki mebli usuwa kurz, alergeny i zabrudzenia, co poprawia higienę i jakość powietrza w domu. Dodatkowo przedłuża żywotność mebli, zapobiegając ich przedwczesnemu zużyciu i nieprzyjemnym zapachom zachowując na dłużej blask i świeżość.
Czyszczenie nie wpływa na kolor i strukturę skóry. W przypadku niektórych tkanin może być widoczna delikatna różnica w wyglądzie tkaniny po praniu.
Razem z meblami nasi klienci otrzymują zestaw środków do czyszczenia mebli skórzanych i z tkaniny. Tego typu zabrudzenia są na porządku dziennym i środki dostarczone razem z meblami bez problemu poradzą sobie z usunięciem tych plam. Prosimy przestrzegać instrukcji załączonej do naszych środków.
Prosimy o przesłanie zdjęć występujących zacieków kontaktując się z najbliższym salonem stacjonarnym bądź sklepem internetowym, podpowiemy jak je usunąć.